Applikations- & Incident-Manager Energiewirtschaft (m/w/d)
Schleswig-Holstein Netz AG - 25451, Quickborn, DE
Salary: 30.000 - 40.000 € per year Requirements: Ich habe ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik, Betriebswirtschaft (mit Schwerpunkt Energiewirtschaft) oder eine vergleichbare Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) abgeschlossen und bringe idealerweise mehrjährige Berufserfahrung mit. Ich habe bereits Berührungspunkte mit der Energiewirtschaft, idealerweise mit Netzanschlussprozessen, oder bringe relevante Erfahrungen aus ähnlichen Branchen mit. Ich kenne mich mit Kundenportalen, vorzugsweise Axon IVY, aus und weiß, wie man sie bedient und konfiguriert. Projektarbeit ist für mich kein Neuland, egal ob klassisch oder agil. Ich dokumentiere technische Spezifikationen und Projektergebnisse professionell und nachvollziehbar. Ich kommuniziere fließend auf Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich, und möchte die Digitalisierung bei HanseWerk aktiv voranbringen. Ich arbeite eigenständig, denke mit, bringe Themen aktiv voran und vernetze mich gerne über Unternehmensgrenzen hinweg. Da wir eine lernende Organisation sind, freuen wir uns über meine Bewerbung, auch wenn ich nicht alle Anforderungen zu 100 % erfülle. Responsibilities: In meiner Rolle übernehme ich Verantwortung für den technischen Support unseres Netzkundenportals iConnect und bin die zentrale Ansprechperson für unsere Anwender. Konkret pflege und bearbeite ich Incident-Tickets in unseren Support-Tools und stehe über E-Mail und MS Teams im regelmäßigen Austausch mit den Fachbereichen. Ich arbeite eigenständig und lösungsorientiert mit Anwendern zusammen, um Herausforderungen in der Applikation sowie in Prozessen zu erkennen, zu analysieren und zu beheben. Gemeinsam mit dem Releasemanagement kümmere ich mich um die Fehlerbehebung bei Systemupdates und bringe mich proaktiv bei Neuerungen der Applikation ein. Ich führe administrative Anpassungen und Erweiterungen eigenverantwortlich durch. Ich halte die technische Dokumentation der Applikation aktuell und unterstütze bei Datenaufbereitungen sowie bei der Erstellung von System- und Prozessübersichten. Ich behalte den Überblick über technische Zusammenhänge und Schnittstellen zu Umsystemen wie SAP, GIS und Workforcemanagement und bin eng im Austausch mit den jeweiligen Local Product Ownern. User Stories, Jira und Confluence sind für mich keine Fremdwörter, da ich Know-how im Umgang mit Atlassian-Tools mitbringe. Ich vernetze mich aktiv mit Kolleg:innen bei HanseWerk und innerhalb der E.ON Gruppe, weil Kommunikation auf Augenhöhe für mich selbstverständlich ist. Technologies: AtlassianConfluenceGISSupportJIRAMS TeamsSAP More: Ich erhalte eine attraktive tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld, eine Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen (480 €/Jahr) und eine betriebliche Altersvorsorge. Bei HanseWerk habe ich eine 37-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage und zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester. Ich kann meine Arbeitszeit flexibel gestalten und mobil arbeiten. Mit dem Workation-Angebot habe ich die Möglichkeit, bis zu 20 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten. Bei HanseWerk leiste ich einen wertvollen Beitrag zur Energiewende in einem großen Unternehmen mit einem sicheren Job. Mein persönliches Wohlbefinden ist uns wichtig, daher bieten wir unter anderem JobRad, Betriebssport und gesunde Ernährung in unserer Kantine an. Wir fördern meine berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch unser Weiterbildungsangebot, auch durch Projektarbeit im gesamten E.ON-Konzern. Als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber unterstützen wir meine Bedürfnisse in Bezug auf Kinderbetreuung und Familienpflege, und ich erhalte einen Geburtenzuschuss von 350€. Mit dem Sabbatical-Angebot habe ich die Möglichkeit, eine Auszeit von bis zu 6 Monaten zu nehmen. Zudem kann ich europaweit Ferienunterkünfte zu günstigen Konditionen buchen. Bei besonderen Anlässen habe ich die Möglichkeit, mich über den gesetzlichen Rahmen hinaus von der Arbeit freistellen zu lassen. Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen, da wir überzeugt sind, dass Unterschiede uns bereichern.
Wirtschaftsinformatiker als Application Manager iConnect (m/w/d)
Schleswig-Holstein Netz AG - 24768, Rendsburg, DE
Salary: 30.000 - 45.000 € per year Requirements: Ich habe ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik, Betriebswirtschaft (mit Schwerpunkt Energiewirtschaft) oder eine vergleichbare Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) abgeschlossen und bringe idealerweise mehrjährige Berufserfahrung mit. Ich habe bereits Berührungspunkte mit der Energiewirtschaft, idealerweise mit Netzanschlussprozessen, oder bringe relevante Erfahrungen aus ähnlichen Branchen mit. Ich kenne mich mit Kundenportalen, vorzugsweise Axon IVY, aus und weiß, wie man sie bedient und konfiguriert. Projektarbeit ist für mich kein Neuland – egal ob klassisch oder agil. Ich dokumentiere technische Spezifikationen und Projektergebnisse professionell und nachvollziehbar. Ich kommuniziere fließend auf Deutsch und Englisch – schriftlich wie mündlich – und möchte die Digitalisierung bei HanseWerk aktiv voranbringen. Ich arbeite eigenständig, denke mit, bringe Themen aktiv voran und vernetze mich gerne über Unternehmensgrenzen hinweg. Responsibilities: In meiner Rolle übernehme ich Verantwortung für den technischen Support unseres Netzkundenportals iConnect und bin die zentrale Ansprechperson für unsere Anwender. Ich pflege und bearbeite Incident-Tickets in unseren Support-Tools und bin über E-Mail und MS Teams im regelmäßigen Austausch mit den Fachbereichen. Ich arbeite eigenständig und lösungsorientiert mit Anwendern zusammen, um Herausforderungen in der Applikation sowie in Prozessen zu erkennen, zu analysieren und zu beheben. Gemeinsam mit dem Releasemanagement kümmere ich mich um die Fehlerbehebung bei Systemupdates und bringe mich proaktiv bei Neuerungen der Applikation ein. Ich führe administrative Anpassungen und Erweiterungen eigenverantwortlich durch. Darüber hinaus pflege ich die technische Dokumentation der Applikation, unterstütze bei Datenaufbereitungen sowie bei der Erstellung von System- und Prozessübersichten. Ich behalte den Überblick über technische Zusammenhänge und Schnittstellen zu Umsystemen wie SAP, GIS und Workforcemanagement und stehe dabei in engem Austausch mit den jeweiligen Local Product Ownern. Technologies: AtlassianConfluenceGISSupportJIRAMS TeamsSAP More: Ich bringe Know-how im Umgang mit Atlassian-Tools wie User Stories, Jira und Confluence mit. Ich vernetze mich aktiv mit Kolleg:innen bei HanseWerk und innerhalb der E.ON Gruppe – Kommunikation auf Augenhöhe ist für mich selbstverständlich. Da wir eine lernende Organisation sind, freuen wir uns über Bewerbungen, auch wenn nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllt werden. Deine Benefits: Transparente Vergütung: Ich erhalte eine attraktive tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld, eine Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen (480 €/Jahr) und eine betriebliche Altersvorsorge. Zeit für mich: Ich habe eine 37-Std.-Woche, 30 Urlaubstage und zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester. Ich habe eine Zeiterfassung und kann mein Zeitguthaben in Freizeit umwandeln. Flexibilität: Ich habe flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit. Mobiles Arbeiten ist für uns selbstverständlich. Mit dem Workation-Angebot kann ich bis zu 20 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten. Sinnstiftende Aufgabe: Ich leiste einen wertvollen Beitrag zur Energiewende - in einem großen Unternehmen und mit einem sicheren Job. Gesundheit: Ob JobRad, Betriebssport, Sportevents oder durch ausgewogene Ernährung in unserer Kantine – mein persönliches Wohlbefinden ist uns wichtig. Entwicklung & Weiterbildung: Mit unserem Weiterbildungsangebot fördern wir meine berufliche und persönliche Weiterentwicklung, auch durch Projektarbeit im gesamten E.ON-Konzern. Familie: Als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber kooperieren wir mit Partnern, die unterstützen bei der Kinderbetreuung oder bei der Pflege von Angehörigen. Zusätzlich erhalte ich einen Geburtenzuschuss von 350€. Auszeit: Mit unserem Sabbatical-Angebot kann ich eine Auszeit von bis zu 6 Monaten nehmen. Zudem kann ich Ferienunterkünfte europaweit zu günstigen Konditionen buchen. Freistellung: Bei besonderen Anlässen, wie z.B. Eheschließung, Umzug, Hochzeit der Kinder oder Silberhochzeit, kann ich mich über den gesetzlichen Rahmen hinaus von der Arbeit freistellen lassen. Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.
Applikation Manager für Kundenportale / iConnect (m/w/d)
Schleswig-Holstein Netz AG - 25451, Quickborn, DE
Salary: 30.000 - 40.000 € per year Requirements: Ich habe ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik, Betriebswirtschaft (mit Schwerpunkt Energiewirtschaft) oder eine vergleichbare Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) abgeschlossen und bringe idealerweise mehrjährige Berufserfahrung mit. Ich hatte bereits Berührungspunkte mit der Energiewirtschaft, insbesondere mit Netzanschlussprozessen, oder bringe relevante Erfahrungen aus ähnlichen Branchen mit. Ich kenne mich mit Kundenportalen, vorzugsweise Axon IVY, aus und weiß, wie man sie bedient und konfiguriert. Projektarbeit ist für mich kein Neuland – egal ob klassisch oder agil. Ich dokumentiere technische Spezifikationen und Projektergebnisse professionell und nachvollziehbar. Ich kommuniziere fließend auf Deutsch und Englisch – schriftlich wie mündlich – und will die Digitalisierung bei HanseWerk aktiv voranbringen. Ich arbeite eigenständig, denke mit, bringe Themen aktiv voran und vernetze mich gerne über Unternehmensgrenzen hinweg. Da wir eine lernende Organisation sind, freue ich mich über Bewerbungen, auch wenn nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllt werden. Responsibilities: In meiner Rolle übernehme ich Verantwortung für den technischen Support unseres Netzkundenportals iConnect und werde zur zentralen Ansprechperson für unsere Anwender. Konkret heißt das, ich pflege und bearbeite Incident-Tickets in unseren Support-Tools und bin über E-Mail und MS Teams im regelmäßigen Austausch mit den Fachbereichen. Ich arbeite eigenständig und lösungsorientiert mit Anwendern zusammen, um Herausforderungen in der Applikation sowie in Prozessen zu erkennen, zu analysieren und zu beheben. Gemeinsam mit dem Releasemanagement kümmere ich mich um die Fehlerbehebung bei Systemupdates und bringe mich proaktiv bei Neuerungen der Applikation ein. Ich führe administrative Anpassungen und Erweiterungen eigenverantwortlich durch. Außerdem pflege ich die technische Dokumentation der Applikation und unterstütze bei Datenaufbereitungen sowie bei der Erstellung von System- und Prozessübersichten. Ich behalte den Überblick über technische Zusammenhänge und Schnittstellen zu Umsystemen wie SAP, GIS und Workforcemanagement – und bin dabei eng im Austausch mit den jeweiligen Local Product Ownern. Ich bringe Know-how im Umgang mit Atlassian-Tools wie Jira und Confluence mit. Technologies: AtlassianConfluenceGISSupportJIRAMS TeamsSAP More: Ich erhalte eine attraktive tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld, eine Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen (480 €/Jahr) und eine betriebliche Altersvorsorge. Bei uns habe ich eine 37-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage und zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester. Ich habe flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit und mobiles Arbeiten ist für uns selbstverständlich. Mit dem Workation-Angebot kann ich bis zu 20 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten. Bei uns leiste ich einen wertvollen Beitrag zur Energiewende – in einem großen Unternehmen und mit einem sicheren Job. Mein persönliches Wohlbefinden ist uns wichtig, und ich kann von verschiedenen Gesundheitsangeboten profitieren. Mit unserem Weiterbildungsangebot fördere ich meine berufliche und persönliche Weiterentwicklung. Als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber unterstützen wir Mitarbeitende, die Kinderbetreuung oder Pflege von Angehörigen benötigen. Zudem kann ich eine Auszeit von bis zu 6 Monaten im Rahmen eines Sabbaticals nehmen und bei besonderen Anlässen kann ich mich über den gesetzlichen Rahmen hinaus von der Arbeit freistellen lassen. Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen und sind der Überzeugung, dass uns Unterschiede bereichern.
Applikations- und Incident-Manager iConnect (m/w/d) - Quickborn
Schleswig-Holstein Netz AG - 25451, Quickborn, DE
Salary: 50.000 - 80.000 € per year Requirements: Wir suchen einen Bewerber mit einem abgeschlossenen Studium in Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik, Betriebswirtschaft (mit Schwerpunkt Energiewirtschaft) oder einer vergleichbaren Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in). Idealerweise bringst du mehrjährige Berufserfahrung mit und hattest bereits Berührungspunkte mit der Energiewirtschaft, insbesondere mit Netzanschlussprozessen. Du solltest Erfahrung mit Kundenportalen, vorzugsweise Axon IVY, haben und wissen, wie man sie bedient und konfiguriert. Projektarbeit, ob klassisch oder agil, ist dir vertraut, und du dokumentierst technische Spezifikationen sowie Projektergebnisse professionell und nachvollziehbar. Ein fließendes Kommunikationsvermögen in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich, ist erforderlich. Wir freuen uns auch über Bewerbungen, wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst. Responsibilities: In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für den technischen Support unseres Netzkundenportals iConnect und wirst zur zentralen Ansprechperson für unsere Anwender. Du pflegst und bearbeitest Incident-Tickets in unseren Support-Tools und kommunizierst regelmäßig über E-Mail und MS Teams mit den Fachbereichen. Eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten mit Anwendern gehört zu deinen Aufgaben, um Herausforderungen in der Applikation sowie in Prozessen zu erkennen, zu analysieren und zu beheben. Gemeinsam mit dem Releasemanagement kümmerst du dich um die Fehlerbehebung bei Systemupdates und bringst dich proaktiv bei Neuerungen der Applikation ein. Du führst administrative Anpassungen und Erweiterungen eigenverantwortlich durch. Des Weiteren bist du für die technische Dokumentation der Applikation zuständig und unterstützt bei Datenaufbereitungen sowie bei der Erstellung von System- und Prozessübersichten. Du behältst den Überblick über technische Zusammenhänge und Schnittstellen zu Umsystemen wie SAP, GIS und Workforcemanagement und stehst dabei in engem Austausch mit den jeweiligen Local Product Ownern. Technologies: ConfluenceGISSupportJIRAMS TeamsSAPAtlassian More: Du bist vertraut mit User Stories und hast Know-how im Umgang mit Jira und Confluence. Aktive Vernetzung mit Kolleg:innen bei HanseWerk und innerhalb der E.ON Gruppe ist für dich selbstverständlich, ebenso wie Kommunikation auf Augenhöhe. Wir bieten dir attraktive Benefits wie eine transparente Vergütung, eine 37-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Zudem leisten wir einen wertvollen Beitrag zur Energiewende und fördern deine persönliche sowie berufliche Entwicklung durch umfangreiche Weiterbildungsangebote. Uns liegt dein Wohlbefinden am Herzen – ob durch Sportangebote, gesunde Ernährung in der Kantine oder Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Mit unserem Sabbatical-Angebot kannst du Auszeiten bis zu 6 Monaten nehmen. Wir heißen alle Menschen willkommen und sind überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern.
Applikations- und Incident-Manager iConnect (m/w/d) - Hamburg
Schleswig-Holstein Netz AG - 25451, Hamburg, DE
Salary: 30.000 - 50.000 € per year Requirements: Wir setzen voraus, dass du ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik, Betriebswirtschaft (mit Schwerpunkt Energiewirtschaft) oder eine vergleichbare Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) abgeschlossen hast und idealerweise mehrjährige Berufserfahrung mitbringst. Du solltest bereits Berührungspunkte mit der Energiewirtschaft, insbesondere mit Netzanschlussprozessen, haben oder relevante Erfahrungen aus ähnlichen Branchen mitbringen. Außerdem ist es wichtig, dass du Kenntnisse in Kundenportalen, vorzugsweise Axon IVY, hast und weißt, wie man diese bedient und konfiguriert. Projektarbeit, egal ob klassisch oder agil, sollte dir ebenfalls vertraut sein. Zudem solltest du in der Lage sein, technische Spezifikationen und Projektergebnisse professionell und nachvollziehbar zu dokumentieren. Fließende Kommunikation auf Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich, ist ein Muss, und wir erwarten, dass du die Digitalisierung bei HanseWerk aktiv voranbringen möchtest. Du arbeitest eigenständig, denkst mit, bringst Themen aktiv voran und bist gerne über Unternehmensgrenzen hinweg vernetzt. Da wir eine lernende Organisation sind, freuen wir uns über deine Bewerbung, auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst. Responsibilities: In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für den technischen Support unseres Netzkundenportals iConnect und wirst zur zentralen Ansprechperson für unsere Anwender. Konkret bedeutet das: Du pflegst und bearbeitest Incident-Tickets in unseren Support-Tools und bist über E-Mail und MS Teams im regelmäßigen Austausch mit den Fachbereichen. Du arbeitest eigenständig und lösungsorientiert mit Anwendern zusammen, um Herausforderungen in der Applikation sowie in Prozessen zu erkennen, zu analysieren und zu beheben. Gemeinsam mit dem Releasemanagement kümmerst du dich um die Fehlerbehebung bei Systemupdates und bringst dich proaktiv bei Neuerungen der Applikation ein. Darüber hinaus führst du administrative Anpassungen und Erweiterungen eigenverantwortlich durch. Die technische Dokumentation der Applikation pflegst du, und du unterstützt auch bei Datenaufbereitungen sowie bei der Erstellung von System- und Prozessübersichten. Du behältst den Überblick über technische Zusammenhänge und Schnittstellen zu Umsystemen wie SAP, GIS und Workforcemanagement und bist dabei eng im Austausch mit den jeweiligen Local Product Ownern. Der Umgang mit User Stories sowie Jira und Confluence ist dir vertraut; du bringst Know-how im Umgang mit Atlassian-Tools mit. Zudem vernetzt du dich aktiv mit Kolleg:innen bei HanseWerk und innerhalb der E.ON Gruppe und legst Wert auf Kommunikation auf Augenhöhe. Technologies: AtlassianConfluenceGISSupportJIRAMS TeamsSAP More: Wir bieten dir eine transparente Vergütung mit attraktiven tariflichen Leistungen, Weihnachtsgeld, Jahressonderzahlung, vermögenswirksamen Leistungen (480 €/Jahr) und einer betrieblichen Altersvorsorge. Bei uns hast du eine 37-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage sowie zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester. Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sind für uns selbstverständlich, ebenso wie unser Workation-Angebot, das dir erlaubt, bis zu 20 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten. Du leistest einen wertvollen Beitrag zur Energiewende in einem großen Unternehmen mit einem sicheren Job. Für dein persönliches Wohlbefinden sorgen wir durch Angebote wie JobRad, Betriebssport, Sportevents oder eine ausgewogene Ernährung in unserer Kantine. Mit unserem Weiterbildungsangebot fördern wir deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung. Als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber unterstützen wir dich bei der Kinderbetreuung oder der Pflege von Angehörigen und bieten einen Geburtenzuschuss von 350€. Außerdem kannst du mit unserem Sabbatical-Angebot eine Auszeit von bis zu 6 Monaten nehmen und Ferienunterkünfte europaweit zu günstigen Konditionen buchen. Bei besonderen Anlässen, wie z.B. Eheschließung oder Umzug, kannst du dich über den gesetzlichen Rahmen hinaus von der Arbeit freistellen lassen. Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen und sind überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern.
Applikations- und Incident-Manager iConnect (m/w/d)
Schleswig-Holstein Netz AG - 24768, Rendsburg, DE
Salary: 30.000 - 40.000 € per year Requirements: In meiner Rolle erwarten wir, dass du ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik, Betriebswirtschaft (mit Schwerpunkt Energiewirtschaft) oder eine vergleichbare Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) abgeschlossen hast und idealerweise mehrjährige Berufserfahrung mitbringst. Du solltest bereits Berührungspunkte mit der Energiewirtschaft, insbesondere mit Netzanschlussprozessen, haben oder relevante Erfahrungen aus ähnlichen Branchen mitbringen. Kenntnisse über Kundenportale, vorzugsweise Axon IVY, sind von Vorteil, ebenso wie Erfahrung in der Projektarbeit, egal ob klassisch oder agil. Du dokumentierst technische Spezifikationen und Projektergebnisse professionell und nachvollziehbar. Fließende Kommunikation auf Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich, ist für uns wichtig, da du die Digitalisierung bei HanseWerk aktiv vorantreiben möchtest. Eigenständiges Arbeiten, Mitdenken und das Vorantreiben von Themen sowie eine Vernetzung über Unternehmensgrenzen hinweg sollten dir zudem wichtig sein. Wir freuen uns über deine Bewerbung, auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst. Responsibilities: In deiner Rolle übernimmst du Verantwortung für den technischen Support unseres Netzkundenportals iConnect und wirst zur zentralen Ansprechperson für unsere Anwender. Konkret heißt das, dass du Incident-Tickets in unseren Support-Tools pflegst und bearbeitest und im regelmäßigen Austausch mit den Fachbereichen über E-Mail und MS Teams stehst. Du arbeitest eigenständig und lösungsorientiert mit Anwendern zusammen, um Herausforderungen in der Applikation sowie in Prozessen zu erkennen, zu analysieren und zu beheben. Gemeinsam mit dem Releasemanagement kümmerst du dich um die Fehlerbehebung bei Systemupdates und bringst dich proaktiv bei Neuerungen der Applikation ein. Zu deinen Aufgaben gehören auch administrative Anpassungen und Erweiterungen, die du eigenverantwortlich durchführst. Du pflegst die technische Dokumentation der Applikation, unterstützt bei Datenaufbereitungen sowie bei der Erstellung von System- und Prozessübersichten. Zudem behältst du den Überblick über technische Zusammenhänge und Schnittstellen zu Umsystemen wie SAP, GIS und Workforcemanagement, während du eng im Austausch mit den jeweils Local Product Ownern bist. Du bringst Know-how im Umgang mit Atlassian-Tools wie Jira und Confluence mit und kommunizierst aktiv auf Augenhöhe mit Kolleg:innen bei HanseWerk und innerhalb der E.ON Gruppe. Technologies: AtlassianConfluenceGISSupportJIRAMS TeamsSAP More: Wir bieten dir eine transparente Vergütung mit attraktiven tariflichen Leistungen, Weihnachtsgeld, einer Jahressonderzahlung, vermögenswirksamen Leistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge. Bei uns hast du eine 37-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage sowie zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester. Du hast die Möglichkeit, deine Arbeitszeit flexibel zu gestalten ohne Kernarbeitszeit und kannst mobiles Arbeiten nutzen, mit der Option, bis zu 20 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten. Zudem leistest du einen wertvollen Beitrag zur Energiewende in einem großen Unternehmen mit einem sicheren Job. Dein persönliches Wohlbefinden unterstützen wir mit Angeboten wie JobRad, Betriebssport und gesunder Ernährung in unserer Kantine. Wir fördern deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung mit unserem Weiterbildungsangebot und kooperieren als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber mit Partnern, die dich bei der Kinderbetreuung oder der Pflege von Angehörigen unterstützen. Zu unseren weiteren Benefits zählen ein Geburtenzuschuss, Sabbatical-Angebote von bis zu 6 Monaten sowie die Möglichkeit, Ferienunterkünfte europaweit zu günstigen Konditionen zu buchen. Bei besonderen Anlässen kannst du dich über den gesetzlichen Rahmen hinaus von der Arbeit freistellen lassen. Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen und sind überzeugt, dass Unterschiede uns bereichern.
IT-Supporter User-Helpdesk (m/w/d)
NetCologne IT Services GmbH - 50829, Köln, DE
Salary: 30.000 - 43.000 € per year Requirements: Ich habe eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung.Mit gängigen PC-Betriebssystemen wie Windows, Linux, Android, iPadOS und Standardapplikationen im MS Windows-Umfeld kenne ich mich bestens aus.Idealerweise habe ich erste Erfahrungen in der Anwenderbetreuung, im Support sowie in der Remote-Unterstützung und habe bereits mit Ticketsystemen (vorzugsweise TANSS) gearbeitet.Ich arbeite selbstständig ebenso gut wie im Team und die Kommunikation am Telefon bereitet mir Freude.Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen mich aus.Fließend Deutsch in Wort und Schrift setze ich voraus. Responsibilities: Ich nehme Störungsmeldungen und Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL an, priorisiere und bearbeite diese.Ich unterstütze IT-Ansprechpartner in Schulen und bei Geschäftskunden.Ich stelle sicher, dass alle IT-Anlagen und Software-Applikationen störungsfrei funktionieren und arbeite dabei eng mit der 2nd Level Administration und anderen IT-Teams zusammen.Ich bin verantwortlich für das Deployment bzw. die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows), Apple- und Android-Geräten.Ich manage und warte über 100.000 iOS und Android Geräte remote.Ich dokumentiere Workarounds und Lösungsansätze in einer Wissensdatenbank. Technologies: AndroidCloudSupportITILLinuxWindowsiOS More: Ich freue mich sehr auf Bewerbungen, auch wenn nicht alle gewünschten Anforderungen erfüllt werden. Ich biete eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT-Sparte im NetCologne Konzern und arbeite in einem innovativen und dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und Wachstumsorientierung. In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bin ich Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Individuelle Entwicklungsmaßnahmen unterstützen die Gestaltung meiner beruflichen Ziele. Zu den Vorteilen gehören eine unbefristete, wirtschaftlich sichere Anstellung, regelmäßige interne und externe Weiterbildungen, flexible Arbeitszeiten sowie eine Homeoffice-Regelung. Hochmoderne Büroräume nach dem "New Work"-Konzept, eine monatlich mit 25€ aufgeladene Guthaben-Karte zum Einkaufen, ein attraktiver Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit, flache Hierarchien, eine Teamküche, regelmäßige Teamevents sowie 30 Tage Urlaub (mit der Möglichkeit zwischen 25 und 35 Tagen zu wählen) und 4 Brauchtumstage sind ebenfalls Teil des Angebots. Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser stehen zur Verfügung. Ich freue mich auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, einschließlich Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin! Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne und versorgen Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien. Unsere Services reichen von der IT-Strategieberatung über den Service und Support komplexer IT-Infrastrukturen bis hin zu individuellem Cloud-Computing.
Senior Software Engineer Infrastructure
Secunet Security Networks AG - 10559, Berlin, DE
Salary: 60.000 - 90.000 € per year Requirements: Excellent problem-solving and communication skillsExpertise in architecting and operating on-premises deploymentsExtensive experience with the NixOS ecosystemKnow-how in Infrastructure as Code (e.g. Terraform)Proven skills in contributing to open sourceProgramming experience in Rust, Python, Go or similar languagesAbility to execute autonomously in alignment with other teams in the broader Software FactoryFamiliarity with the German language is an advantage but not strictly required Responsibilities: Maintain, extend, and continuously improve our infrastructureEnsure solid observability across all our services (visualization, alerting, log aggregation)Design, build, and own Nix build infrastructureCoordinate with internal teams and external partnersLiaison with secunet's internal IT to keep strategy alignedDocument your work, both for users of the infrastructure as well as for fellow developersEnsure the security of our services using modern technologies Technologies: DevSecOpsSupportPythonRustSecurityTerraformDevOpsGitLabGrafanaOpenStack More: We are looking for an experienced software engineer to lead the infrastructure efforts of secunet's Software Factory. Located in any secunet location, this role involves occasional travel. The Software Factory is our innovation program, designed to provide the technical means to develop entirely new product classes. It consists of a team of highly motivated software engineers focused on cutting-edge, security-focused shared components and a DevSecOps platform that supports the entire lifecycle of our products. This is a dynamic and evolving team, offering exciting challenges and opportunities for growth.This position combines both software and systems engineering to build and run IT infrastructure. You will keep an eye on the capacity and performance of our systems, ensuring that they run reliably and have an appropriate uptime for our needs. We value fast and incremental improvements. Your software development efforts will focus on building infrastructure, optimizing systems, and eliminating work through automation.Our company culture values open communication, innovation, and teamwork, fostering a collaborative environment with flat hierarchies. We support work-life balance with flexible working hours and remote work options. We also offer ample opportunities for professional development, including coaching, mentoring, and leadership pathways. You will work with cutting-edge technologies and help shape secunet's future by influencing the long-term technological vision. We provide an attractive salary, bonus structures, and a range of benefits, including health and wellness programs.
Cloud Administrator / Cloud Engineer
Amadeus Fire AG - 60314, Frankfurt, Gummersbach, Hamburg, Hannover, Heilbronn, Köln, Mannheim, DE
Salary: 40.000 - 70.000 € per year Requirements: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare QualifikationErfahrung im Cloud-Management oder Cloud-InfrastrukturenKenntnisse in Cloud-Technologien und Automatisierungstools (z. B. Terraform, Ansible)Teamfähigkeit, analytisches Denken und EigeninitiativeSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Responsibilities: Verwaltung und Überwachung von Cloud-Infrastrukturen (AWS, Azure oder Google Cloud)Optimierung und Automatisierung von Cloud-UmgebungenUnterstützung bei der Migration von Anwendungen in die CloudSicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Compliance-RichtlinienTroubleshooting und Support bei technischen Cloud-Problemen Technologies: AWSAnsibleAzureCloudSupportTerraformDevOps More: Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und eine zentrale Rolle in der Verwaltung moderner Cloud-Lösungen – das sind nur einige der Vorzüge, die diese Position bietet. Freuen Sie sich auf eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre, in der Ihre Ideen geschätzt werden. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und eröffnet Ihnen die Möglichkeit, in einem zukunftsorientierten Unternehmen tätig zu werden. Bewerben Sie sich jetzt als Cloud Administrator / Cloud Engineer. Darüber hinaus bieten wir individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten, Homeoffice-Möglichkeiten sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge und betriebliche Gesundheitsprogramme. Sie werden Teil eines dynamischen und zukunftsorientierten Teams. Bitte beachten Sie, dass die Vertragsart Personalvermittlung ist und wir eine Arbeitszeit von 40 Stunden/Woche anbieten.
IT-Experte:in als Fachgebietsleiter:in Data Infrastructure Services Hannover
enercity AG - 30169, Hannover, DE
Salary: 50.000 - 80.000 € per year Requirements: Wir suchen eine Person mit einem abgeschlossenen Masterstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren technischen Ausbildung. Du solltest mehrjährige Führungserfahrung mitbringen und erfolgreich IT-Strategien umgesetzt sowie kulturelle Veränderungen verantwortet haben. Erfahrung in der disziplinarischen Führung eines Teams, Kenntnisse in klassischen und agilen Projektmanagement-Methoden sind ebenfalls wichtig. Darüber hinaus legen wir Wert auf Kunden- und Produktorientierung, Kommunikationsstärke und ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten. Du arbeitest ziel- und lösungsorientiert, bist verantwortungsbewusst, teamfähig und hast eine analytische Denkweise. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab. Responsibilities: In der Rolle als Leiter:in des Fachgebiets Data Infrastructure Services bin ich verantwortlich für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Datenbanksysteme, das Dokumentenarchiv und die SAP-Basisbetreuung. Ich leite ein Team von Mitarbeitenden und sorge dafür, dass unsere IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert und kontinuierlich verbessert wird. Ich definiere und entwickle Technologien sowie Beratungsansätze weiter, die auf unserer Abteilungsstrategie basieren, und berücksichtige dabei die Unternehmens- und Digitalstrategie sowie langfristige Transformationsprojekte. Die Planung und Umsetzung von Automatisierungs- und Digitalisierungsprojekten gehören ebenfalls zu meinen Aufgaben. Ich stelle sicher, dass die Projekte den Anforderungen unserer internen Fachbereiche und Endkund:innen entsprechen und wirtschaftlich erfolgreich sind. Ich fördere die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, unterstütze die kontinuierliche Weiterentwicklung meiner Teammitglieder durch Schulungen und Feedback und sorge für ein positives Arbeitsumfeld. Technologies: SAPDevOps More: Wir bieten dir ein Umfeld, in dem Teamwork an erster Stelle steht, und unterstützen uns gegenseitig, anstatt traditionelle Hierarchien zu verfolgen. Bei uns findest du viel Freiraum für eigene Ideen und die Möglichkeit, Prozesse, Produkte und Lösungen aktiv mitzugestalten. Der Fokus liegt auch auf deiner Gesundheit, deshalb sind unsere Arbeitsplätze ergonomisch gestaltet. Flexible Arbeitszeiten sowie Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben sind für uns selbstverständlich. Zudem erhältst du ein attraktives und sicheres Gehalt mit Sonderzahlungen und betrieblicher Altersvorsorge. Am ersten Arbeitstag erwartet dich ein ausgestatteter Arbeitsplatz und ein Pate, der dir beim Ankommen assistiert. In der empresa Gym kannst du Bewegung und Entspannung in deinen Arbeitstag integrieren. Durch mobiles Arbeiten erleichtern wir dir die Balance zwischen Beruf und Privatleben. Wir ermöglichen auch eine Kinderbetreuung für die Kinder unserer Mitarbeitenden und fördern eine gesunde Verkehrsanbindung. Gemeinsam bewegen wir Hannover und leisten einen bedeutenden Beitrag für die Zukunft unserer Gesellschaft, insbesondere bei der Nutzung erneuerbarer Energien.
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