Über uns Im Auftrag eines international tätigen Unternehmens mit Sitz in Celle suchen wir einen Inhouse SAP SD/MM Berater (m/w/d) zur unbefristeten Festanstellung. Das Unternehmen ist führend in der Baubranche, beschäftigt rund 850 Mitarbeitende und erzielt einen Jahresumsatz von etwa 360 Mio. Euro. Mit einem vielfältigen Sortiment von knapp 20.000 Artikeln in mehr als 40 Ländern bietet es ein spannendes und internationales Arbeitsumfeld. Mitarbeitende profitieren hier von echten Entwicklungschancen durch eine eigene Academy, flachen Hierarchien, die schnelle Entscheidungen ermöglichen, sowie einem modernen Onboarding, das den Einstieg erleichtert. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zusätzlich schafft das Unternehmen Raum für Gesundheit und Wohlbefinden durch Angebote wie Gesundheitstage und ein aktives Sportprogramm. Aufgaben Entwicklung, Implementierung und kontinuierliche Anpassung von SAP-Lösungen mit Fokus auf die Module SD und MM sowie der SAP Integration Suite (CPI) Fachliche Unterstützung und Beratung der Anwender bei Fragestellungen rund um SD und MM Analyse und Verbesserung bestehender Abläufe und Prozesse Eigenverantwortliche Gestaltung und Konfiguration von Geschäftsprozessen im SAP ECC-System im Bereich SD/MM Konzeption von individuellen Berichten mittels SAP-Query Profil Fundierte Berufserfahrung im SAP SD/MM Umfeld inkl. Customizing Erste ABAP Kenntnisse von Vorteil Kontakt Email: Gamze Zimmermann Referenznummer: OPP-23-06-08385
Unser Kunde, ein Unternehmen aus Versicherungssbranche, sucht einen Business Analyst (m/w/d) für den reibungslosen Betrieb der IT-Projekte in Dresden. Es handelt sich um ein junges, dynamisches Team aus Europas größtem Finanzverbund und bietet eine breite Palette an Versicherungsprodukten und -dienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden an. Diese Stelle ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung zu besetzen. Ihre Aufgaben Planung, Leitung oder Unterstützung von Projekten zur Festlegung und Überwachung von Projektzielen Erfassung und Dokumentation komplexer Anforderungen für die Beschaffung, Entwicklung oder Modernisierung von IT-Anwendungen Erstellung und Bewertung strategischer, fachlicher und wirtschaftlicher Konzepte sowie Testkonzepte Marktforschung, Bewertung sowie Verhandlung von Angeboten, Vorbereitung der Implementierung und des Betriebs Steuerung interner Mitarbeiter, externer Dienstleister und regelmäßiger Austausch mit Stakeholdern bis hin zum Vorstand Übergang von IT-Anwendungen in den geregelten Betrieb nach Implementierung sowie Sicherstellung fachlicher und technischer Dokumentation Ihr Profil Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder ein äquivalenter Abschluss Berufserfahrung und fundiertes Know-how im relevanten Aufgabenbereich Hohe IT-Affinität mit Kenntnissen über aktuelle IT-Technologien, Anwendungssysteme im Versicherungsumfeld, gängige Prozesse und Methoden in der Softwareentwicklung sowie im IT-Betrieb (z.B. ITIL, SCRUM, UML, BPMN 2.0, EPK) Ausgeprägte autodidaktische Fähigkeiten im Bereich DV-Architektur und Prozessverständnis Teamorientierung, gute Präsentations- sowie Kommunikationsfähigkeiten Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch Ihre Benefits bei unserem Kunden Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten sowie 30 freie Tage pro Jahr (zusätzlich arbeitsfrei an Weihnachten und Silvester) Unbefristete und abwechslungsreiche Tätigkeit Strukturierte Einarbeitung, die Onboarding und persönliche Entwicklung verbindet Weiterbildungsmöglichkeiten Angebot im Betriebsrestaurant Hauseigener Fitnessraum, JobRad oder Jobticket-Nutzung Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Vincent Stapel it-dresden@dis-ag.com DIS AG Information Technology An der Kreuzkirche 6 01067 Dresden Telefon: +49 0351 4391026
Wir verbringen einen Großteil unserer Zeit im Job. Wie gut, dass unsere Arbeit nicht nur interessant und abwechslungsreich ist, sondern vor allem sinnvoll. Für Menschen. Für morgen. Werden Sie Teil unseres Teams in der selbständigen Geschäftsstelle SV Team Radolfzell! Ihre Aufgaben: Kundinnen und Kunden begeistern: Mit Ihrem Engagement vor Ort schützen Sie, was Ihren Kundinnen und Kunden wichtig ist, und begleiten sie mit unseren maßgeschneiderten Versicherungsprodukten in eine sichere Zukunft. Verantwortung übernehmen : Der Kundenbestand der Geschäftsstelle liegt bei Ihnen in den besten Händen und wächst durch Ihr Engagement stetig weiter. Beziehungen aufbauen: Ihr guter Service macht den Unterschied. Sie sorgen dafür, dass sich Ihre Kundinnen und Kunden rundum betreut fühlen und pflegen langfristige Kontakte. Service leben: 360°-Betreuung sowie der Aufbau und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sind für Sie die Basis, um einen guten Job zu machen. Termine managen: Ob digital oder vor Ort – Sie planen und koordinieren Kundentreffen selbstständig und eigenverantwortlich. Bei freier Zeiteinteilung macht das doch gleich doppelt Spaß. Ihr Profil: Know-how mitbringen: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, aber auch erste Berufspraxis im Bankvertrieb kann ein guter Start sein. Austausch fördern: Offenheit und Kommunikationsstärke sind Ihre Markenzeichen – man merkt Ihnen die Freude im Umgang mit Menschen einfach an. Selbstständig handeln: Zielorientiert und effizient – so erledigen Sie Ihre Aufgaben und übernehmen gerne Verantwortung, um beste Ergebnisse zu erzielen. Neues lernen: Kontinuierliche Weiterentwicklung sehen Sie als spannende Chance zur persönlichen und beruflichen Entfaltung. Technisch interessiert: Digitale Beratungssysteme sind für Sie keine Herausforderung, sondern eine spannende Möglichkeit, den Kundenservice zu optimieren. Wir bieten Ihnen: Persönliche Weiterentwicklung Eine sorgfältige Einarbeitung sowie exzellente Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Des Weiteren ein Team von Spezialistinnen und Spezialisten, sowie Fachleuten, das Sie unterstützt. Flexibilität & Worklife-Balance Die Möglichkeit, Ihren Arbeitsalltag und Ihre Arbeitszeiten flexibel zu gestalten mit modernsten Arbeitsmitteln und innovativen Beratungsmöglichkeiten. Attraktive Vergütung Eine feste Anstellung bei der selbständigen Geschäftsstelle SV Team Radolfzell mit attraktiven Verdienst- und Entwicklungsmöglichkeiten. Hohe Eigenverantwortung Einen eindrucksvollen Kundenbestand im größten Finanzverbund der Welt. Wenn Sie unsere Begeisterung für die Menschen und die Region teilen, würden wir gerne persönlich mit Ihnen über Ihre Zukunft bei uns sprechen! Sie sind interessiert, erfüllen aber nicht alle Voraussetzungen? Kein Problem! Wenn Sie einen Quereinstieg im Vertrieb planen, bieten wir Ihnen die perfekte Chance: Bei uns absolvieren Sie eine IHK-Ausbildung zum Fachmann bzw. zur Fachfrau (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen – und das bei voller Vergütung! Wir freuen und auf Ihre Bewerbung! SV SparkassenVersicherung Geschäftsstelle SV Team Radolfzell Geiger & Senn Herrenlandstr. 58 - 78315 Radolfzell www.sv.de/sv.radolfzell Ansprechpartner Sebastian Debus Leiter der Vertriebsorganisation Tel. 0151 50657126
Minijob Verkauf (m/w/d) Anzahl Wochenstunden: bis zu 12 Ein flexibler Job in Wohnortnähe? In einem tollen Team und mit spannenden Produkten? Worauf wartest du noch? Bewirb dich jetzt als Minijobber (m/w/d) bei Action! Arbeiten wo Action ist! Du unterstützt die Verkäufer (m/w/d) dabei, für eine ordentliche, gepflegte Filiale mit gefüllten Regalen zu sorgen. Um das Einkaufserlebnis für unsere Kunden abzurunden, möchten wir langes Warten an der Kasse vermeiden - du hilfst auch an der Kasse aus. Zum Ladenschluss noch durchfegen und so den Tag erfolgreich abschließen. Bei uns kommt nie Langweile auf! Das bieten wir Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge Abwechslungsreiche Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten Vielfältige Möglichkeiten sich im Rahmen unserer Filialorganisation weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen Bezahlte Überstunden bei minutengenauer Zeiterfassung Einen Vertrag mit bis zu 12 Stunden pro Woche Ein angenehmes Arbeitsklima mit netten Kollegen und Vorgesetzten Einen Mitarbeiterrabatt von 15 % auf alle Produkte Jährliches Mitarbeiterfest Einen sicheren Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen Unternehmen Das bringst du als unser Action Hero mit Zeitliche Flexibilität (auch abends und samstags) Gerne erste Berufserfahrung im Einzelhandel oder durchstarten als Quereinstieg Spaß an der Arbeit im Team und Lust mit anzupacken Freude am offenen Umgang mit unseren Kunden Identifikation mit unseren Action Werten: Teamwork, Disziplin, Kostenbewusstsein, Einfachheit, Respekt und Kundenorientierung Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des möglichen Starttermins. Action ist ein kosten- und umweltbewusstes Unternehmen. Daher bitten wir um digitale Bewerbungen über die untenstehende Schaltfläche. Gemäß der Europäischen Datenschutzgrundverordnung können postalisch eingereichte Unterlagen nicht bearbeitet und nicht zurückgesandt werden. Aus Gründen der einfacheren Lesbarkeit wird im Textverlauf nur die männliche Form verwendet. Willkommen sind bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Suchst du nach einer dynamischen Rolle als Web-Architekt (m/w/d) in Meißen? Diese Gelegenheit bietet dir die Möglichkeit, deine Kreativität auszuleben. Übernimm vielseitige Aufgaben und zeig uns deine Expertise! Unser Kunde legt großen Wert auf die Förderung eigener Ideen und beruflicher Weiterentwicklung, was dir hilft, dich in deiner Karriere weiter zu entfalten. Dein Talent und deine Fähigkeiten sind bei uns gefragt, um innovative Weblösungen zu gestalten und dabei einen wesentlichen Beitrag zur digitalen Strategie des Unternehmens zu leisten. Die Stelle ist in direkter Personalvermittlung zu besetzen. Deine Aufgaben Effizienzsteigerung der Online-Shop-Storefront zur fortlaufenden Verbesserung eines exzellenten Nutzererlebnisses und schneller Ladegeschwindigkeiten Verwaltung und Wartung des Webshops, seiner Plugins sowie einer perfekten Anbindung ans ERP-System Verantwortlicher Ansprechpartner für die Architektur und Struktur der Online-Präsenz Fachliche sowie beratende Unterstützung des Web-Teams unter Kombination von Design und Technik Koordinationsgeschick, Qualitätssicherung und Organisation der Zusammenarbeit externer Anbieter Dein Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine ähnliche Ausbildung als fundierte theoretische Grundlage Praktische Kenntnisse in der Erstellung von Designs mit HTML 5 und CSS Vorzugsweise Erfahrung in der Betreuung, Weiterentwicklung und Optimierung von Webshops mit Magento 2.x Kompetenz in der SEA- und SEO-Betreuung (Suchmaschinenwerbung und Suchmaschinenoptimierung) zur Optimierung und Sichtbarkeit von Online-Angeboten Fähig in der Programmierung mit JavaScript, PHP 7 sowie jQuery Tiefes Verständnis von Datenbanken und umfassende Erfahrung mit DDL/DML-Anwendungen, insbesondere mit Oracle (ab Version 11) sowie MySQL/MariaDB Kenntnisse in der Linux-Administration von Vorteil Analytisches und kreatives Denken im Umgang mit komplexen Herausforderungen in einer zielgerichteten Arbeitsweise Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch Deine Benefits bei unserem Kunden Tarifliches Gehalt garantiert, samt Sonderzahlungen Sichere unbefristete Anstellung Flexible Arbeitszeitgestaltung 30 Tage Urlaub Tägliche Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant Kreative Mitgestaltungsmöglichkeiten Sichere betriebliche Altersvorsorge Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Vincent Stapel it-dresden@dis-ag.com DIS AG Information Technology An der Kreuzkirche 6 01067 Dresden Telefon: +49 0351 4391026
Intro Du arbeitest in der lebenswichtigen Pharma- und Healthcare-Branche Dich erwartet ein sicherer Job mit guten Entwicklungschancen Firmenprofil Mein Kunde ist ein international führendes Pharma- und Healthcare-Unternehmen, das mit digitalen Lösungen die Patientenversorgung weltweit neu denkt. Von der Forschung über die Produktion bis hin zur Logistik - SAP ist hier nicht nur ERP, sondern das Rückgrat eines hochkomplexen, globalen Systems. Innovation, Präzision und gesellschaftliche Verantwortung gehen dabei Hand in Hand. Aufgabengebiet Betreuung und Weiterentwicklung der SAP FI- und CO-Module (Schwerpunkt: Hauptbuch, Kreditoren, Debitoren, Anlagenbuchhaltung, Kostenstellenrechnung, Innenaufträge) Durchführung von Fit/Gap-Analysen zur Vorbereitung auf S/4HANA Umsetzung von Prozessoptimierungen, z. B. bei Monatsabschlüssen, Budgetkontrolle oder Intercompany-Verrechnungen Mitwirkung bei internationalen SAP-Projekten und Rollouts (inkl. Template-Entwicklung) Analyse von gesetzlichen/regulatorischen Anforderungen (z. B. GDPdU, IFRS) und Umsetzung in SAP Durchführung von Anwenderschulungen, Key-User-Support und Dokumentation Anforderungsprofil Mehrjährige Erfahrung in SAP FI/CO (inkl. Customizing) Solides Verständnis für Buchhaltungs-, Controlling- und Reporting-Prozesse Kenntnisse in der SAP S/4HANA-Umgebung von Vorteil Analytische Denkweise und Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu strukturieren Kommunikationsstärke, Teamspirit und Eigeninitiative Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Vergütungspaket Überdurchschnittliches Fixgehalt + Erfolgsbeteiligung Gesundheitsbudget & exklusive Mitarbeiterrabatte Firmenwagen oder Mobilitätszuschuss (nach Wunsch) Unbefristeter Vertrag mit klaren Entwicklungsperspektiven Individuelle Weiterbildung (inkl. SAP-Zertifizierungen) Kontakt Sophie Staack Referenznummer JN-082025-6809508 Beraterkontakt +49 4032 5074 2005
Systemadministrator (m/w/d) Referenz 12-227748 Wir suchen Unterstützung für einen zukunftssicheren mittelständischen Partner im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung in der Systemadministration. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Hannover und bietet Ihnen zahlreiche Benefits . Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Bewerben Sie sich noch heute als Systemadministrator (m/w/d). Ihre Benefits: Möglichkeit für mobiles Arbeiten Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen Flexible Arbeitszeiten Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Der Gehaltsrahmen liegt je nach Qualifikation zwischen 55.000 und 75.000 Euro . Ihre Aufgaben: Planung, Implementierung und Betrieb moderner Server-, Netzwerk- und Storage-Lösungen mit Schwerpunkt auf Microsoft-Technologien Verwaltung und Pflege von Gruppenrichtlinien, Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen Administration von Windows-Servern sowie Active Directory und Azure Active Directory, inklusive Remote-Desktop-Umgebungen Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden VMware- und Windows-Infrastruktur Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Systemen und Hardwarekomponenten Pflege und Weiterentwicklung der technischen Dokumentation sowie der IT-Prozesse Aktive Mitarbeit an IT-Projekten und Unterstützung bei der Umsetzung neuer Lösungen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-Bereich Erste praktische Erfahrung in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil Idealerweise Kenntnisse im Betrieb von Windows-Servern in Cloud-Umgebungen sowie im Umgang mit WSUS und Accessmanager Fundierte Kenntnisse in PowerShell, Microsoft Sentinel sowie im Umgang mit MS SQL Ausgeprägte Lernbereitschaft und Begeisterung für neue Technologien Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise gepaart mit Teamgeist Sehr gute Deutschkenntnisse Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Banken und Finanzdienstleistungen Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 55.000 bis 75.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Lukas Voget (Tel +49 (0) 511 807184-158 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-227748 per E-Mail an: it.hannover@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Hannover Ricklinger Stadtweg 123 30459 Hannover
plusswerk – Unser Job, deine Zukunft! Gemeinsam finden wir deinen neuen Arbeitsplatz. Wir bieten Dir Chancen als Maler und Lackierer (m/w/d) in Hannover und Umgebung Darauf kannst Du Dich bei plusswerk freuen: Schneller und unkomplizierter Einstieg in Deinen Wunschjob Persönliche Schutzausrüstung und hochwertige Arbeitskleidung (z. B. Strauss) Attraktiver Stundenlohn – ggf. Zulagen bei Zusatzqualifikationen (gem. Tarif) Ein persönlicher Ansprechpartner ist für Dich da Berücksichtigung der Work-Life-Balance Deine Zukunft, dein Job: Maler- und Spachtelarbeiten Tapezierarbeiten Untergrundvorbereitung Lackierarbeiten Alt- und Neubausanierung Wärmedämmung Stärken, die Dich auszeichnen: Neben Deinem Gesellenbrief die Bereitschaft, Neues kennenzulernen Leidenschaft und Spaß an der Arbeit sowie dein fachliches Geschick Lust, Dich in neue Teams einzubringen und eine echte Bereicherung zu sein Noch Fragen? Unser WhatsApp-Service ist unter 0173 / 92 80 579 erreichbar. Neugierig? Einfach auf den Bewerbungs-Button klicken, per Telefon: +49(511)3539870 oder per E-Mail: bewerbung-hannover@plusswerk.de Kontakt zu uns aufnehmen. Freue Dich drauf, uns kennenzulernen. Es wird zur besseren Lesbarkeit im Text nur eine Sprachform verwandt. Der Text gilt unter Berücksichtigung des AGG für alle Geschlechter.
für unseren Standort in Mannheim Unser Konzern mit rund 5.000 Menschen und mehreren Standorten ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und bietet alle Arten von Versicherungen. Mit innovativen Produkten sind wir am Markt bestens positioniert. Bei uns stehen die Kunden klar im Mittelpunkt. All unsere Mitarbeitenden geben jeden Tag ihr Bestes für eine nachhaltige und erfolgreiche Zukunft. Während Ihres zweijährigen Masterstudiums an der Universität Ulm können Sie die Theorie mit der Praxis bei uns verbinden: Sie unterstützen unsere mathematischen Bereiche der Lebensversicherung bei ihren laufenden Projekten und übernehmen verschiedene verantwortungsvolle Aufgaben. Ihre Tätigkeiten bei uns sind vielfältig: Sie studieren den angebotenen Masterstudiengang Wirtschaftsmathematik mit der Vertiefung Actuarial Science an der Universität Ulm Im Rahmen der Werkstudierendentätigkeit lernen Sie die vielfältigen Aufgaben im Bereich des Aktuariats der Lebensversicherung mit Schwerpunkt in der Produktentwicklung, Versicherungstechnik und dem Qualitätsmanagement kennen Sie modellieren versicherungstechnische Werte von Produkten des Neugeschäfts und des Bestandes im Hinblick auf Qualität, Aktualität und Profitabilität Sie lernen die Abläufe in der aktuariellen Entwicklung kennen und betreuen Projekte zur Optimierung dieser Prozesse mit Sie wenden Ihre Programmierkenntnisse an und vertiefen diese Von Anfang an können Sie bei uns Verantwortung übernehmen und erhalten Unterstützung für Ihre Masterarbeit Ihr Profil: Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Mathematik oder Wirtschaftsmathematik Sie erfüllen die Zulassungsvoraussetzungen für das Masterstudium an der Universität Ulm Sie bringen ein vertieftes Interesse an Aktuarwissenschaften mit und abolsovieren bereits im Rahmen des Studiums einige relevante DAV Prüfungen Sie interessieren sich für Programmierung sowie Finanz- und Versicherungsmathematik Zuverlässigkeit, Genauigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie analytisches und lösungsorientiertes Denkvermögen zeichnen Sie aus Sie bringen gute kommunikative Fähigkeiten und teamorientiertes Arbeiten und Denken mit Was Sie bei uns erwartet: Teil eines tollen Teams werden Raum für eigenes Mitwirken und kreative Lösungsfindungen • von Beginn an verantwortungsvolle Aufgaben • wertvolle Praxiserfahrung sammeln • dabei noch gut dazu verdienen Work-Life-Balance Flexible Arbeitszeiten • Studium steht im Vordergrund - Arbeitszeiten richten wir danach aus • Urlaub Wohlfühlen Moderne Arbeitsausstattung • Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten, kostenlose Wasser-spender Weiterentwicklung Eigene Ideen verwirklichen • Individuelles Feedback • spannende Aufgaben • super Übernahmechancen Fit bleiben mit uns Vielzahl an Betriebssportgruppen und Fitnesskurse • gemeinsame Events Ihre Ansprechpartnerin im Personalbereich: Lena Knoll, Tel. 0621- 454 45501 Email: lena.knoll@sparkassenversicherung.de sv.de/ratings
Einleitung Spectos ist ein führendes Technologieunternehmen im Bereich Performancemonitoring . Mit unseren innovativen Lösungen unterstützen wir namhafte Kunden dabei, die Performance und Qualität ihrer Dienstleistungen und Produkte kontinuierlich zu verbessern und ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen. Wir sind stolz auf unsere Präzision, Zuverlässigkeit und Datenkompetenz. Zur Verstärkung unseres Teams in Dresden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und erfahrenen 1st Level Support Agent (m/w/d). Aufgaben Als erster Ansprechpartner im First-Level Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere B2B-Kunden als auch Mitarbeiter und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und professionell bearbeitet werden: Annahme und Bearbeitung eingehender Support-Anfragen per E-Mail, Ticket-System oder Telefon Erfassung, Kategorisierung und Priorisierung der Anfragen gemäß interner Prozesse Erste Fehleranalyse und Behebung von Standardproblemen (z. B. Zugriffsprobleme, Benutzerverwaltung, Datenanzeige, Systemverhalten) Weiterleitung komplexerer Themen an den Second Level Support oder Fachabteilungen inkl. Dokumentation Pflege und Erweiterung der internen Wissensdatenbank (FAQs, Anleitungen, Troubleshooting-Artikel) Unterstützung bei der Systemnutzung (z. B. Onboarding neuer Kunden, Erklärung von Funktionen) Feedbackaufnahme von Kunden und proaktive Kommunikation bei bekannten Störungen oder Wartungsarbeiten Qualifikation Das bringst du mit Erste Erfahrungen im IT-Support oder Kundenservice, idealerweise im SaaS-/B2B-Umfeld Grundverständnis für Webanwendungen, Benutzerrollen, Zugriffsrechte und IT-Systeme Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie freundliches, professionelles Auftreten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Erfahrung mit Ticket-Systemen von Vorteil Benefits Wir bieten ein innovatives, kollegiales Arbeitsumfeld in einem Team aus internationalen Kollegen, die gemeinsam Unmögliches möglich machen. Dabei steht der kontinuierliche Austausch zwischen unseren Standorten Dresden, Deutschland, Hanoi, Vietnam und Birmingham UK an erster Stelle. Dadurch bekommst du die Möglichkeit, neben der fachlichen Weiterentwicklung auch persönlich andere Kulturen kennenzulernen. Wir bieten verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten und helfen gern, das Richtige für Dich zu finden! Dein Arbeitsplatz Dein Arbeitsplatz liegt direkt an der Elbe, mit herrlichem Blick auf die Dresdner Elbschlösser und einem schönen Garten, indem Sie ihre Mittagspause mit Kollegen verbringen oder einfach nur die Sonne genießen können. Unser Spectos Campus lässt sich gut mit dem Fahrrad, dem Auto oder den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen. Agile Arbeitsweise Mit unserer agilen Arbeitsweise bekommst Du die Möglichkeit, Deine Themen und Aufgaben flexibel gestalten zu können. Außerdem erhälst Du regelmäßig Feedback und weißt immer, woran Du bist. Was erwartet Dich noch Für die Erhaltung der Gesundheit unserer Mitarbeiter gibt es täglich frisches Obst, Mittagsverpflegung, regelmäßige Team-Sportveranstaltungen und natürlich auch die eine oder andere Afterwork-Party. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deiner aGehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
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